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Mir fehlt ein Artikel aus meiner Bestellung!Aktualisiert 2 days ago

Wir verstehen, dass bei der Verpackung von Bestellungen Fehler passieren können. Sollte in dem unwahrscheinlichen Fall ein Artikel aus Ihrer Bestellung fehlen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend mit den folgenden Informationen, damit wir das Problem schnell und effizient für Sie lösen können:

  • Fotos der Vorder- und Rückseite der Verpackung, in der Ihre Bestellung angekommen ist
  • Ein klares Foto des Versandetiketts (mit sichtbarem Barcode und Adresse)
  • Fotos der erhaltenen Artikel, einschließlich Bilder der angebrachten Barcode-Etiketten

Unser Customer Support Team wird anschließend eine interne Untersuchung durchführen und das Problem so schnell wie möglich für Sie lösen.

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