Cernucci Help logo
Cernucci Help logo

Alle Artikel

Rücksendungen

Wie sende ich etwas zurück?

Um einen Artikel zurückzusenden, nutzen Sie bitte unser Rücksendeportal hier: Rücksendung starten. Geben Sie dabei Ihre Bestellnummer einschließlich des „#“ am Anfang der Nummer ein. Ohne das „#“ kann unser System Ihre Bestellung möglicherweise nicht

Rückgaberichtlinie

Wir möchten, dass du deine Cernucci-Stücke genauso liebst, wie wir es lieben, sie zu entwerfen, herzustellen und zu tragen. Deshalb erstatten wir dir den vollen Kaufpreis, wenn du mit deinem Kauf nicht vollständig zufrieden bist. Alles, was wir bitte

Ich habe einen fehlerhaften Artikel erhalten. Was soll ich tun?

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie einen defekten oder beschädigten Artikel erhalten haben. Wir verstehen, dass Artikel manchmal beim Transport beschädigt werden oder Produktionsfehler auftreten können. Wenn Sie einen fehlerhaften Artikel erhalt

Wann erhalte ich meine Rückerstattung?

Hier finden Sie eine vollständige Übersicht über den Rückgabeprozess – einschließlich der Zeitpunkte, zu denen Sie von uns hören werden:. 🔁 Schritt 1: Rücksendung abgegeben. Wann: Tag 1. Was passiert: Sie geben Ihr Paket beim Versanddienstleister ab

Kann ich meine Artikel umtauschen?

Leider bieten wir derzeit keinen Umtausch an. In unserem Retourenportal können Sie jedoch „Guthaben“ als Rückerstattungsoption auswählen. Sobald Ihre Artikel wieder in unserem Lager eintreffen, senden wir Ihnen per E-Mail eine Geschenkkarte mit der R

Kaufe eins, bekomme eins kostenlos Angebot kehrt zurück

🎁 Buy One Get One Free (BOGOF) Rückgaben – Wichtige Hinweise. Wir hoffen, dir gefällt dein Einkauf – aber falls du einen Teil einer Bestellung aus einer Buy One, Get One Free (BOGOF)-Aktion zurückgeben musst, beachte bitte Folgendes:. 📦 So funktion